Zamówienia i Dostawa

Realizacja zamówień
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku. Jeśli złożysz zamówienie w weekend lub święto, przystąpimy do jego realizacji w najbliższy dzień roboczy.
Większość zamówień złożonych do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
Maksymalny czas realizacji wynosi 3 dni robocze, a dostawa przez InPost trwa zwykle 1 dzień roboczy.

Dostawa
Nasze paczki wysyłamy za pośrednictwem InPost.
Darmowa dostawa od 200 zł.
Wysyłka poniżej 200 zł:

• Kurier InPost: 15 zł
• Paczkomat InPost: 13 zł

Wysyłka zagraniczna
Wysyłamy również za granicę. Darmowa dostawa od 200 zł dotyczy wyłącznie Polski – wysyłka zagraniczna jest zawsze płatna.

Kurier DHL – dostawa do domu:

• Niemcy, Czechy: 39 zł
• Austria, Belgia, Francja, Holandia: 49 zł
• Dania: 59 zł

Paczkomat InPost (tylko do paczkomatu): 29 zł – Belgia, Francja, Holandia, Hiszpania, Włochy, Portugalia, Luksemburg. Przy wyborze paczkomatu podaj kod paczkomatu w uwagach do zamówienia.

Sprawdzenie przesyłki
Po otrzymaniu paczki:

• sprawdź ją przy kurierze lub od razu po odebraniu z paczkomatu,
• w przypadku uszkodzenia lub braków zrób zdjęcia opakowania i produktów, a jeśli to możliwe, spisz z kurierem protokół szkody (numer przesyłki, data, opis, podpis kuriera).

Protokół ułatwia nam reklamację u przewoźnika, ale jego brak nie pozbawia Cię prawa do reklamacji. W razie problemu napisz do nas: sklep@thebloomwroclaw.com.

Formy płatności

• Karta płatnicza / przelew online (Przelewy24, Tpay)
• BLIK
• PayPo (kup teraz, zapłać później)
• Gotówka / karta przy odbiorze osobistym w salonie The Bloom
• Przelew tradycyjny

Dane do przelewu:
The Bloom Sp. z o.o.
Bank: PKO BP
Numer konta: 93 1020 5226 0000 6902 0800 0657
W tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia.